崗位職責(zé):
1、負責(zé)處理客戶訂單需求,投訴與建議等,協(xié)助安排貨運方式并及時反饋貨運信息;
2、與業(yè)務(wù)部、操作部同事緊密配合,協(xié)調(diào)溝通并及時跟進貨運進展;
3、及時發(fā)現(xiàn)并上報問題件,與銷售部、操作部同事共同處理;
4、日?蛻絷P(guān)系維護,提升客戶滿意度,增加客戶粘性;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,普通話標準,打字速度快,至少70/分鐘以上;
2、熟悉office辦公軟件,1年以上物流行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、做事積極主動、細心、耐心并具備較強的責(zé)任心;
4、具有較強的溝通能力,善與人溝通,有良好的服務(wù)意識及較強抗壓力;
薪資結(jié)構(gòu):
無責(zé)底薪 4k-6k 績效范圍1-3k 跟單提成
1、負責(zé)處理客戶訂單需求,投訴與建議等,協(xié)助安排貨運方式并及時反饋貨運信息;
2、與業(yè)務(wù)部、操作部同事緊密配合,協(xié)調(diào)溝通并及時跟進貨運進展;
3、及時發(fā)現(xiàn)并上報問題件,與銷售部、操作部同事共同處理;
4、日?蛻絷P(guān)系維護,提升客戶滿意度,增加客戶粘性;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,普通話標準,打字速度快,至少70/分鐘以上;
2、熟悉office辦公軟件,1年以上物流行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、做事積極主動、細心、耐心并具備較強的責(zé)任心;
4、具有較強的溝通能力,善與人溝通,有良好的服務(wù)意識及較強抗壓力;
薪資結(jié)構(gòu):
無責(zé)底薪 4k-6k 績效范圍1-3k 跟單提成
職位類別: 品牌經(jīng)理/主管/專員
舉報
客服經(jīng)理職業(yè)大全:
溫馨提示

- 你可能感興趣的職位
- 最近瀏覽記錄
-
5-7千/月
-
0.7-1萬/月
-
4.5-8千/月
-
1-1.5萬/月
-
4-6千/月
-
1.5-2萬/月
-
18-24萬/年
-
0.6-1萬/月
暫沒有相關(guān)信息
- 所屬行業(yè):運輸、物流、航空、郵政等
- 所在地區(qū):廣東-深圳市
- 聯(lián)系人:張曉晨
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址: