職位描述：
崗位職責：
1. 負責現(xiàn)場機電設備的安裝、調(diào)試、維修和保養(yǎng)工作，確保設備正常運行。
2. 協(xié)助客戶解決設備使用過程中的技術(shù)問題，提供及時的技術(shù)支持和培訓服務。
3. 負責售后服務工作，維護客戶關(guān)系，提高用戶滿意度。
4. 登記相關(guān)維修記錄和報告，及時匯報工作進展和問題解決情況。
5. 參與售后服務流程的優(yōu)化和改進，提高服務質(zhì)量和效率。
任職資格：
1. 機電類相關(guān)專業(yè)，大專及以上學歷。
2. 具備較強的機電設備維修和維護技能，熟悉設備故障排除方法。
3. 具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠有效處理客戶投訴和問題。
4. 具備一定的英語聽說讀寫能力，能夠與外籍客戶進行簡單交流。
5. 具備責任心和抗壓能力，能夠適應出差和夜間加班工作。